Порядок связи с Центром приёма-передачи информации от лиц с нарушением слуха

Неслышащие люди не могут без помощи переводчика жестового языка рассказать врачу о своих болезнях.

Такая проблема решается с помощью Центра приема-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г.Минске, который находится в Минской городской организации Общественного объединения «Белорусское общество глухих».

1.Данная услуга предоставляется бесплатно инвалидам по слуху переводчиком жестового языка круглосуточно без выходных и праздничных дней. Для связи с переводчиком жестового языка медицинский работник делает видеозвонок, используя удобный мессенджер:

Skype – 9191-belog

Viber, WhatsApp +375(25) 919-19-99

SMS/MMS: 9191

e-mail: 9191-belog@belog.org

Факс: +375(017) 374 07 34

Городской телефон +375(017) 374 07 34 (для слышащих).

2. После набора, когда на экране появится переводчик жестового языка, медицинский работник указывает учреждение здравоохранения (УЗ «4-я городская клиническая больница имени Н.Е. Савченко»), из которого ведется обращение, Вашу фамилию, имя, отчество.

3. Медицинский работник после дозвона переводит камеру планшета (смартфона) на Вас, чтобы вы могли видеть переводчика жестового языка.

4. Ведите общение с переводчиком жестового языка. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию от Вас медицинскому регистратору, административному дежурному или врачу.

По окончанию приема завершите видеозвонок.

Для контакта с переводчиком жестового языка Вам необходимо обратиться к медицинской сестре или врачу отделения, в котором вы получаете лечение, либо медицинскому регистратору, медицинской сестре или врачу приемного отделения.